RNCP38439 - Responsable d'un centre de profit

sa communication et sa posture pour accompagner le changement, en intégrant les dimensions individuelles et collectives, pour faciliter la transition et atteindre les objectifs d'évolution du centre de profit Résumé : La certification Responsable d'un centre de profit de niveau 6, délivrée par AUDENCIA, permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement un centre de profit. Les activités visées par cette certification incluent la réalisation d'un diagnostic de l'environnement interne et externe du centre de profit, la définition d'une stratégie et d'un plan d'actions, ainsi que la mise en oeuvre et le suivi de ce plan. Les compétences attestées comprennent la capacité à cartographier son environnement, à formuler une problématique, à prendre des décisions stratégiques, à rédiger un business plan et à élaborer des stratégies marketing et commerciales. Les diplômés seront également en mesure de gérer les ressources humaines, de planifier un projet de transformation, de réaliser un diagnostic financier et de mettre en place des outils de pilotage de la performance. Enfin, la certification inclut des compétences en management et en accompagnement du changement.

La certification Responsable d'un centre de profit de niveau 6, délivrée par AUDENCIA, permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement un centre de profit. Les activités visées par cette certification incluent la réalisation d'un diagnostic de l'environnement interne et externe du centre de profit, la définition d'une stratégie et d'un plan d'actions, ainsi que la mise en oeuvre et le suivi de ce plan.

Les compétences attestées comprennent la capacité à cartographier son environnement, à formuler une problématique, à prendre des décisions stratégiques, à rédiger un business plan et à élaborer des stratégies marketing et commerciales. Les diplômés seront également en mesure de gérer les ressources humaines, de planifier un projet de transformation, de réaliser un diagnostic financier et de mettre en place des outils de pilotage de la performance.

Pour cela, ils seront capables de collecter des informations sur l'environnement concurrentiel, les tendances du marché, les évolutions technologiques, sociales et environnementales, ainsi que la situation de l'activité sur le marché et les ressources internes. Ils pourront également utiliser des outils d'analyse stratégique pour identifier les forces et faiblesses, ainsi que les opportunités et les risques pour le développement de l'activité.

Les diplômés seront en mesure de formuler une problématique visant à développer le centre de profit, en prenant en compte le diagnostic, les forces et faiblesses, les opportunités et risques, la stratégie globale de l'entreprise et la variabilité de l'environnement.

Ils seront également capables de définir une stratégie locale pour répondre à la problématique identifiée en mobilisant les outils adaptés, ainsi que de prendre des décisions en intégrant les orientations stratégiques et les enjeux de la coordination entre les différentes politiques (financières, marketing, production...) pour construire des actions performantes.

Les diplômés seront en mesure de rédiger un business plan pour mettre en oeuvre la stratégie de développement et le plan d'actions associé, en intégrant les éléments clés et en tenant compte des parties prenantes et des conditions favorables à sa réussite. Ils seront également capables de construire les outils d'évaluation du business plan en tenant compte de la nature du centre de profit et de ses spécificités, des objectifs à atteindre et de la variabilité de l'environnement, afin de suivre les résultats et apporter des actions correctives au plan d'actions.

La certification inclut également des compétences en marketing et en commercial, avec la récolte de données de l'environnement interne et externe du centre de profit, afin de réaliser un diagnostic marketing et commercial en utilisant des outils et méthodologies spécifiques tout en intégrant les pratiques de responsabilité sociale en ligne avec la stratégie de l'entreprise.

Les diplômés seront en mesure de concevoir des stratégies marketing et commerciales responsables, en se basant sur les diagnostics réalisés, pour répondre à la stratégie globale et responsable de l'entreprise. Ils seront également en mesure d'élaborer des plans d'action cohérents et réalistes pour déployer les stratégies, en utilisant des outils et méthodes tels que des objectifs, un planning, des actions, des acteurs, des résultats attendus et des critères clés de performances pour une communication claire et un suivi objectif.

Ils seront également capables d'organiser et de mettre en oeuvre la remontée d'informations internes et externes pour mesurer les résultats par rapport aux objectifs et pouvoir mettre en oeuvre des actions correctives, grâce à l'utilisation d'indicateurs clés de performance et de tableaux de suivi d'activités.

La certification inclut également des compétences en finance, avec l'interprétation des états financiers pour établir un diagnostic financier en calculant et analysant les données telles que l'autofinancement, les capitaux propres, l'endettement, le ROCE, le cash-flow, etc. Les diplômés seront en mesure d'analyser les évolutions de la situation financière de l'entreprise et de son centre de profit, en identifiant les paramètres les plus pertinents pour comprendre les enjeux de la performance financière.

Ils seront également en mesure d'évaluer la situation de leur centre de profit pour identifier les indicateurs les plus appropriés, en analysant différentes dimensions telles que la stratégie, l'organisation, la finance et les ressources humaines. Enfin, ils seront en mesure de construire un outil de pilotage de la performance et les indicateurs associés pour piloter la performance financière de leur centre de profit et prendre les mesures nécessaires en s'appuyant sur des outils de gestion tels qu'une carte stratégique ou un "balanced scorecard".

La certification comprend également des compétences en management et en accompagnement du changement, avec l'identification des moyens de favoriser l'intelligence collective en tant que levier de création de valeur en situant le rôle du collectif dans le centre de profit, ainsi qu'en adaptant son style de management, sa communication et sa posture pour accompagner le changement et faciliter la transition vers les objectifs d'évolution du centre de profit.

Enfin, les diplômés seront en mesure de créer des interactions positives et efficaces avec les collaborateurs pour créer un environnement motivationnel grâce à la mise en oeuvre de techniques managériales telles que l'assertivité, l'écoute active, le langage verbal et non verbal. Ils seront également en mesure d'adapter leur style de management et leur communication en fonction des différents profils individuels et collectifs, dans le respect des bonnes pratiques de responsabilité sociale.

En résumé, la certification Responsable d'un centre de profit de niveau 6, délivrée par AUDENCIA, permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement un centre de profit en prenant en compte les différents aspects tels que l'environnement interne et externe, la stratégie, les ressources humaines, la finance, le marketing et le commercial, ainsi que le management et l'accompagnement du changement. Les diplômés auront ainsi accès à une variété de métiers dans le domaine de la gestion de centre de profit.