RNCP38390 - Services aux personnes et vente en espace rural

L'obtention de la Certification Services aux personnes et vente en espace rural, de Niveau 3, délivrée par le Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté Alimentaire, permet l'accès à divers métiers dans les domaines du service aux personnes et de l'accueil-vente en milieu rural. Ce diplôme atteste des compétences nécessaires pour exercer des activités variées visant à améliorer le bien-être des individus.

Pour le champ professionnel "services aux personnes", le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, exerçant auprès de publics divers tels que les enfants en bas âge, les personnes handicapées, âgées ou dépendantes. Sous la supervision d'un encadrement ou de l'employeur, il est chargé d'assurer des tâches d'entretien et d'hygiène ainsi que de maintenir des relations positives avec les personnes dont il s'occupe. Il doit également faire preuve d'initiatives dans l'accomplissement de ses missions.

Pour cela, il doit être en mesure de communiquer avec respect et discrétion, de gérer son travail et de s'intégrer dans le fonctionnement global de la structure. Il doit également maîtriser l'utilisation du matériel et des produits nécessaires à son activité, tout en respectant les règles de santé et de sécurité. Enfin, il doit être capable de se servir des différents documents professionnels et sociaux.

Les activités visées dans ce champ professionnel comprennent la communication avec les personnes qu'il accompagne, l'organisation de son travail, la réalisation de tâches telles que la préparation et la distribution des repas, l'entretien des locaux et la participation à des activités d'éveil pour favoriser l'autonomie des personnes.

Pour le champ professionnel "accueil-vente", le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, travaillant auprès de clients variés dans des commerces ruraux, de proximité ou non sédentaires. Il est en charge d'accueillir et de renseigner les clients, de gérer les stocks et les ventes, ainsi que de maintenir l'ordre et la propreté du lieu de travail.

Il doit être en mesure de communiquer efficacement avec les clients, de respecter le planning de travail et de préparer le matériel et les produits nécessaires à son activité. Il doit également veiller à la sécurité et à l'hygiène dans son environnement de travail et utiliser les documents professionnels et sociaux.

Les activités visées dans ce champ professionnel comprennent l'accueil et la communication avec les clients, la vérification de la conformité des produits, la gestion des stocks, l'entretien du local de vente et la tenue des documents commerciaux et de caisse.

Les compétences générales attestées par ce diplôme sont liées à la vie quotidienne et sociale, telles que la capacité à s'exprimer et à adopter des comportements équilibrés, ainsi qu'à interagir avec son environnement social en respectant les normes et les références collectives.

Les compétences professionnelles quant à elles, sont axées sur la communication avec les personnes et leur entourage, l'aide à la personne à travers des activités telles que la préparation de repas et l'entretien du cadre de vie, ainsi que la participation à la vie sociale et citoyenne.

En résumé, l'obtention de cette certification ouvre les portes à de nombreux métiers dans les domaines des services aux personnes et de l'accueil-vente en milieu rural, en attestant des compétences nécessaires pour assurer des activités variées et contribuer au bien-être des individus.