RNCP38291 - Agent thermal

La certification Agent thermal est un titre de niveau 3 délivré par le Conseil National des Établissements Thermaux. Cette certification atteste des compétences nécessaires pour réaliser des soins thermaux prescrits par un médecin, gérer les cabines de soins et les relations avec les curistes, appliquer des techniques préventives de manutention et respecter les règles de sécurité, ainsi que pour entretenir les cabines et les équipements de l'établissement thermal.

Les activités visées par cette certification sont multiples. Tout d'abord, le titulaire du diplôme est capable de réaliser les soins thermaux prescrits par le médecin en appliquant les prescriptions médicales et les cartes de soins. Il sait également rechercher les informations nécessaires sur les zones à traiter ou à éviter, ainsi que les précautions particulières à prendre lors du soin.

Ensuite, l'agent thermal est en mesure de préparer le soin en mesurant les quantités d'eau, de boue ou de gaz nécessaires, et en respectant les températures indiquées dans la prescription médicale. Il doit également adapter le soin en fonction de la sensibilité du curiste, en ajustant par exemple la pression du jet d'eau ou la température de l'eau ou de la boue.

Le titulaire du diplôme est également capable de dispenser les soins thermaux conformément aux prescriptions médicales et aux protocoles propres à l'établissement. Il doit pour cela respecter son champ d'intervention et ses limites par rapport aux autres professionnels de santé présents dans l'établissement, tels que les médecins, les infirmiers ou les masseurs-kinésithérapeutes. De plus, il doit être en mesure d'expliquer le soin réalisé et d'informer le curiste sur les effets possibles de la cure.

En ce qui concerne la gestion des cabines de soins et les relations avec les curistes, l'agent thermal doit accueillir les curistes dans les cabines en leur fournissant des informations pratiques, tout en respectant le règlement et les consignes de l'établissement. Il doit également gérer l'organisation des cabines en tenant compte des éventuels changements d'horaire, et informer sa hiérarchie de l'état général du curiste dans le respect de la confidentialité. En cas d'échanges difficiles avec un curiste ou de situations d'agressivité, il doit orienter vers le chef de service, l'infirmier ou le responsable des soins. Enfin, il doit signaler toute anomalie dans le fonctionnement des équipements de soins thermaux pour que des actions de réparation soient menées par le service technique.

L'agent thermal doit également appliquer les techniques préventives de manutention et les règles de sécurité. Pour cela, il doit questionner le curiste sur son état général, repérer les signes visibles de risque, observer l'évolution de son état et mettre en sécurité le curiste en cas de malaise. Il doit également accompagner le curiste et utiliser les principes d'ergonomie et de manutention lors des aides à la marche et aux déplacements. Enfin, il doit veiller à ce que le curiste soit correctement positionné lors de l'utilisation des équipements thermaux et respecter les consignes de sécurité et d'hygiène pour l'entretien des cabines et des équipements.

Après l'obtention du diplôme, l'agent thermal pourra exercer différents métiers dans le domaine thermal, tels que responsable des soins, agent thermal en chef, gestionnaire des cabines de soins, responsable qualité des soins, ou encore agent de sécurité et d'entretien des installations thermales. Il pourra également évoluer vers des postes de chef de service ou de directeur d'établissement thermal. Cette certification offre donc de nombreuses opportunités professionnelles dans le secteur de l'hydrothérapie et du thermalisme.