RNCP38181 - Qualité, hygiène, sécurité (fiche nationale)

métiers - Accompagner le changement et piloter le déploiement du projet auprès des différents acteurs de l'organisation - Mesurer, analyser et améliorer la performance du projet en termes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement

La certification Qualité, hygiène, sécurité, de niveau 7, délivrée par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche, permet d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer des activités de management de projets, de gestion et de maîtrise de la qualité, de gestion des ressources et d'animation d'équipes. Cette certification permet également de maîtriser le management par la qualité et le management intégré, en prenant en compte les aspects qualité, hygiène, sécurité et environnement. Elle vise à former des professionnels capables de concevoir et de mettre en oeuvre des systèmes de management adaptés à l'organisation, afin de garantir l'obtention des certifications nécessaires. Les titulaires de cette certification sont en mesure de piloter les processus de production de biens et de services dans une perspective d'amélioration de la performance en termes de coût, qualité et délai.

Les personnes certifiées sont également aptes à mettre en oeuvre des outils et des démarches de progrès afin de satisfaire aux exigences des clients et des parties intéressées, et de s'assurer de la maîtrise de la qualité des fournisseurs. Elles sont en mesure de vérifier la conformité des résultats et de mesurer et piloter la performance des activités des processus de l'entreprise. Les professionnels certifiés sont également en mesure de proposer des évolutions et des innovations dans le cadre de l'amélioration continue, tout en accompagnant la stratégie de l'organisation en prenant en compte les exigences économiques, sociales et environnementales.

Les compétences attestées par cette certification sont à la fois transversales et spécifiques. Les compétences transversales incluent la capacité à identifier les usages numériques et à en comprendre les impacts sur les domaines concernés, ainsi que l'utilisation autonome d'outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche. Les titulaires de cette certification sont également en mesure de mobiliser des savoirs hautement spécialisés pour développer une pensée originale et critique, et de résoudre des problèmes en intégrant des connaissances de différents domaines.

Les professionnels certifiés sont également capables de communiquer en français et dans au moins une langue étrangère, tant à des fins de formation que de transfert de connaissances. Ils sont en mesure de gérer des contextes professionnels ou d'études complexes en utilisant des approches stratégiques nouvelles et en prenant des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles. Les compétences spécifiques de cette certification incluent notamment la capacité à définir le périmètre d'un système de management en fonction du contexte de l'organisation, de la stratégie et des enjeux, ainsi qu'à identifier, adapter et appliquer les référentiels répondant aux besoins.

Les titulaires de cette certification sont également en mesure de collecter et de synthétiser les besoins des parties intéressées afin de définir les données d'entrée du système de management, et de réaliser un diagnostic de la situation existante pour définir un plan d'actions. Ils sont également compétents dans le management de projet d'implémentation d'un système de management, en utilisant une méthodologie structurante et en dimensionnant les ressources nécessaires. Les professionnels certifiés sont également capables de former les acteurs du système de management et de mettre en oeuvre la communication et la sensibilisation nécessaires pour impliquer le personnel.

Les titulaires de cette certification sont également aptes à déployer une approche processus et à construire le système d'information adapté, ainsi qu'à mettre en oeuvre une veille pour garantir le management de la connaissance. Ils sont également en charge de garantir les conditions de maîtrise des processus internes et de gérer les prestataires externes. Les professionnels certifiés sont également en mesure de mesurer, d'analyser et d'améliorer l'efficacité du système de management en utilisant des outils et des démarches d'amélioration continue.

Les compétences spécifiques de cette certification incluent également la capacité à planifier et à accompagner la démarche de certification adaptée, ainsi qu'à définir le périmètre et les objectifs d'un projet QHSE en fonction du contexte de l'organisation. Les titulaires de cette certification sont également aptes à gérer le budget et à identifier les risques du projet, tout en accompagnant le changement et en pilotant le déploiement du projet auprès des différents acteurs de l'organisation. Ils sont également compétents dans la mesure, l'analyse et l'amélioration de la performance du projet en termes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.