RNCP37428 - Gestionnaire de la fonction linge

La certification de Gestionnaire de la fonction linge, de niveau 5, délivrée par la Chambre de Commerce et d'Industrie des Vosges, vise à former des professionnels capables de planifier et d'organiser toutes les étapes du processus de traitement du linge, de l'arrivée du linge sale jusqu'au départ du linge propre.

Les compétences visées par cette certification sont multiples. Le futur Gestionnaire de la fonction linge doit être en mesure d'organiser l'approvisionnement de l'atelier en matières textiles et consommables, ainsi que de planifier les circuits de collecte du linge sale et de distribution du linge propre. Il doit également assurer le suivi de la qualité, de la sécurité et de l'environnement, en respectant les normes en vigueur en blanchisserie. La gestion du budget de la blanchisserie fait également partie des compétences à acquérir, ainsi que la capacité à calculer et analyser les coûts de revient.

En tant que gestionnaire, il est également responsable de la mise en place d'une procédure d'achats de matières textiles et de consommables, ainsi que du suivi des contrats avec les fournisseurs et prestataires de service. Il doit être en mesure d'encadrer et d'animer une équipe de production en blanchisserie, en répartissant les activités de tri, lavage, finition et réception en fonction des équipes. La participation à la gestion prévisionnelle des ressources humaines est également un aspect important de la fonction.

Les capacités attestées par cette certification incluent la reconnaissance des matières textiles et de leurs caractéristiques, la réalisation des différentes étapes des contrôles, la maîtrise des procédés de lavage et d'essorage, et la connaissance des équipements périphériques nécessaires à ces opérations. Le gestionnaire doit également comprendre les techniques, méthodes et contrôles du lavage et de l'essorage, ainsi que la place de la finition dans le circuit du linge et son but. Il doit savoir utiliser les techniques et matériels de la finition du linge plat et en forme, et être familier avec les différents fluides utilisés en blanchisserie.

La gestion des eaux usées et des rejets, ainsi que la maintenance des équipements, font également partie des compétences à acquérir. Le gestionnaire doit être en mesure de sélectionner les machines et outillages appropriés, de contrôler les réglages et les paramètres de fonctionnement, et de déterminer les priorités et faisabilités des commandes supplémentaires.

En ce qui concerne l'approvisionnement, le gestionnaire doit connaître les matières textiles et consommables utilisés en blanchisserie, et être en mesure de définir les besoins en approvisionnement et de gérer les stocks. Il doit également réaliser les procédés de marquage et de traçabilité, et élaborer les moyens de stockage et de tri du linge sale. Il doit également être capable de gérer les contraintes matérielles, humaines et financières liées aux opérations de transport, et de définir les moyens nécessaires pour assurer un transport efficace.

La certification comprend également des compétences en matière de qualité, de sécurité et d'environnement. Le gestionnaire doit participer à l'élaboration des procédures qualité et en assurer la mise en place, ainsi que construire un plan d'amélioration continue. Il doit également être en mesure d'effectuer des contrôles bactériologiques, de mettre à jour le document unique, et de gérer les risques et leur suivi. Il doit également s'inscrire dans une politique environnementale en connaissant les normes en vigueur et en favorisant le recyclage des déchets.

La maîtrise des outils informatiques de gestion liés à l'activité est également une compétence importante pour le gestionnaire de la fonction linge. Il doit être en mesure de construire et présenter le budget, d'effectuer les ajustements nécessaires, et de mettre en place et exploiter les tableaux de bord de gestion. Il doit également maîtriser les différents indicateurs de performance, leurs définitions et les méthodes de calcul, ainsi que les éléments comptables et ratios financiers.

Le gestionnaire doit également avoir des compétences en matière d'achats et de négociation. Il doit connaître l'offre existante sur le marché, savoir utiliser les méthodes et processus d'achats, et être capable de conduire des réunions et des entretiens. Il doit également être en mesure de définir les besoins en approvisionnement et d'élaborer des cahiers des charges pour les fournisseurs et prestataires.

En tant que responsable d'une équipe, le gestionnaire doit également avoir des compétences en gestion du personnel. Il doit maîtriser le fonctionnement de la blanchisserie et le rôle de chaque poste de travail, définir les besoins en personnel et les affecter sur les postes de travail, gérer les plannings et animer le service. Il doit également être en mesure d'évaluer les charges de travail, d'organiser la gestion du personnel et de participer au recrutement et à la planification des mouvements de personnel.

Enfin, le gestionnaire doit avoir des compétences en matière d'accessibilité et d'autonomie pour les professionnels en situation de handicap, afin de garantir leur contribution au collectif. Il doit être en mesure de s'adapter aux besoins particuliers de ces professionnels et de mettre en place des conditions d'accessibilité et d'autonomie favorisant leur intégration dans l'équipe de travail.