RNCP37152 - Manager de projets en UX design

Le Certificat Manager de projets en UX design, de niveau 7, délivré par l'Institut Léonard de Vinci, permet d'acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine de l'UX design. Cette certification vise à former des professionnels capables de mener à bien les différentes activités liées à ce domaine, telles que la recherche en contexte, l'identification des problématiques, la veille ergonomique et concurrentielle, l'analyse des attentes et difficultés des utilisateurs, ainsi que la communication.

Les diplômés de cette certification seront en mesure de définir des scénarios et parcours utilisateurs adaptés au produit ou service, ainsi que l'expérience cible et l'architecture d'interface ergonomique. Ils seront également capables de gérer efficacement le projet de développement et de suivre les utilisateurs tout au long du processus.

Les compétences attestées par cette certification incluent la capacité à reformuler les problématiques du client en fonction de la stratégie de son entreprise, à caractériser les comportements des utilisateurs, à prendre en compte les bonnes pratiques et les nouveautés de l'ergonomie des interfaces digitales, ainsi que le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).

Les diplômés seront également en mesure d'auditer les utilisateurs et les consommateurs à l'aide de différents canaux de collecte de données, de conduire des tests en situation réelle, de formaliser les résultats sous forme de personae pour hiérarchiser les besoins des utilisateurs, et d'animer des réunions de concertation avec les parties prenantes du projet.

Ils devront également être capables de rendre compte des résultats de la concertation auprès du comité de direction, d'établir une hiérarchie des personae pour déterminer l'expérience cible, de cartographier les parcours utilisateurs et de concevoir une architecture d'interface cohérente avec les attentes des utilisateurs.

Cela inclut également l'utilisation de techniques de prototypage rapide ou haute définition pour optimiser le délai de réalisation et le rendu final, la modélisation des solutions proposées sous forme de prototypes testables, la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les équipes de développement, ainsi que la conception de chartes et guides d'interfaces en accord avec la stratégie de l'entreprise.

Les diplômés seront également en mesure de piloter l'itération des tests fonctionnels et ergonomiques en cours de production et de réitérer les recherches et analyses effectuées pour assurer une amélioration continue du dispositif en place. Ils seront également en mesure d'évaluer le retour sur investissement du design d'expérience utilisateur afin de perfectionner la démarche en maîtrisant les coûts.

Cette certification vise à former des professionnels capables d'exercer dans toutes les entreprises du secteur numérique, telles que les ESN, les agences de communication, les services informatiques, ainsi que les entreprises et organismes de commerce en ligne. Les diplômés pourront occuper des postes tels que designer d'expérience utilisateur, UX designer ou encore chef de projet UX/UI. La taille des entreprises ou services employeurs concernés est très variable.

En résumé, cette certification permet d'acquérir les compétences nécessaires pour intégrer le point de vue des utilisateurs dans la conception d'un produit ou d'un service, en rendant l'expérience aussi intuitive, efficace et agréable que possible. Elle offre également de nombreuses opportunités de carrière dans le secteur numérique.