RNCP36698 - Agent de sécurité intérieure

de procédure applicables - Mettre à disposition les personnes interpellées en respectant la procédure et en informant le centre d’information et de commandement.p

La certification Agent de sécurité intérieure, de niveau 4, est délivrée par le MINISTERE DE L'INTERIEUR ET DES OUTRE-MER. Elle permet d'exercer des activités essentielles pour assurer la sécurité des personnes, des biens et des institutions sur l'ensemble du territoire. Les agents de sécurité intérieure ont un rôle crucial dans la préservation de la paix publique en patrouillant, en sécurisant, en effectuant des contrôles, en interpellant les auteurs d'infraction et en portant secours aux personnes en danger. Leur mission consiste également à faire cesser la commission d'infraction en réalisant des actes judiciaires, en rassemblant des preuves, en identifiant les auteurs d'infraction et en exécutant des décisions judiciaires.

Les capacités attestées par cette certification sont multiples. Les agents de sécurité intérieure doivent être en mesure de conduire une patrouille sur la voie publique ou sur le réseau routier, en répartissant les rôles entre les équipiers, en respectant les consignes et en s'assurant d'avoir le matériel et les moyens radio nécessaires pour mener à bien leur mission. Ils doivent également être capables de voir et d'être vus, en adaptant leur allure et en restant vigilants à leur environnement, afin de repérer des situations inhabituelles et d'intervenir rapidement en cas d'événement. Ils doivent être aptes à élaborer une stratégie d'action en fonction des éléments recueillis sur le terrain et à appliquer les techniques de sécurité en intervention pour limiter ou supprimer le danger.

La discrétion est une qualité essentielle pour les agents de sécurité intérieure, qui doivent être en mesure de recueillir des renseignements utiles à une enquête en cours. Ils doivent également être capables de s'adapter à chaque situation rencontrée, en faisant preuve d'analyse, de discernement et de proportionnalité dans leurs propos et leurs actes. Ils doivent être en mesure de répondre à toutes les sollicitations des requérants en faisant preuve d'une écoute attentive et en apportant une solution immédiate ou des explications à leurs demandes.

Les agents de sécurité intérieure doivent également être en mesure d'informer et de conseiller les victimes d'une infraction ou d'un accident, en leur expliquant les démarches à suivre et en leur apportant un soutien. Ils doivent être capables de réguler le flux de personnes ou de véhicules sur la voie publique pour fluidifier le trafic. Ils doivent également être en mesure d'organiser la sécurisation d'un lieu en appliquant les protocoles d'intervention pour permettre l'accès des secours en cas d'accident ou de bâtiment endommagé. Ils doivent être capables de filtrer l'accès à un lieu sécurisé en appliquant les recommandations de sécurité pour écarter toute personne indésirable.

En tant qu'agents de sécurité intérieure, ils doivent également effectuer des contrôles en veillant au respect des droits individuels et en appliquant strictement la loi et les règles déontologiques ainsi que les règles de sécurité en intervention (contrôle routier, contrôle des professions réglementées, contrôle d'identité...). En cas d'infraction, ils doivent être en mesure d'interpeller un individu auteur d'infraction dans le respect de la loi, de la déontologie et des règles de sécurité en intervention et de le conduire devant l'officier de police judiciaire. Ils doivent également connaître le cadre légal de l'usage de l'arme et de la légitime défense.

En cas de situation nécessitant de porter secours, les agents de sécurité intérieure doivent être en mesure de recueillir les éléments utiles à l'intervention de manière circonstanciée, rapide et concise pour informer efficacement le centre d'information et de commandement. Ils doivent également être capables d'analyser le contexte de l'intervention pour mettre en place rapidement un périmètre de sécurité. En cas de blessures, ils doivent être en mesure de faire un premier diagnostic et de rendre compte au centre d'information et de commandement afin qu'il requière les services de secours adaptés. Ils doivent également être formés aux gestes de premiers secours et être en mesure de prêter assistance et de faciliter la mise en oeuvre des secours. Ils doivent veiller à la sauvegarde des biens de la victime.

Enfin, les agents de sécurité intérieure doivent être en mesure de recueillir la plainte d'une victime en appliquant les techniques de communication telles que l'écoute active, en prenant en compte son état émotionnel, son jeune âge ou son état de vulnérabilité. Ils doivent être capables de dégager les éléments essentiels permettant de matérialiser une infraction et de recueillir des éléments pouvant être exploités pour identifier les auteurs (lieu, heure, description). Ils doivent également être en mesure d'informer la victime de ses droits et de lui délivrer les différents documents nécessaires. Enfin, ils doivent être en mesure de réaliser les premiers actes judiciaires en vue de recueillir tout élément utile et de les consigner dans un procès-verbal, ainsi que de procéder à des auditions de témoins en prenant connaissance de la nature de l'infraction et des actes de procédure applicables. Ils doivent également être en mesure de mettre à disposition les personnes interpellées en respectant la procédure et en informant le centre d'information et de commandement.