RNCP36609 - Responsable Marketing et Communication

les valeurs de l’entreprise, les besoins des clients et les tendances du marché, afin de proposer un produit ou service innovant répondant aux attentes des clients.

La certification Responsable Marketing et Communication est un titre de Niveau 6 délivré par ESGCV - 75253547600325. Elle atteste des compétences nécessaires pour élaborer et mettre en oeuvre une stratégie marketing et communication pour un produit ou une famille de produit, en alignement avec la stratégie globale de l’entreprise.

Le titulaire de cette certification est capable d’étudier le marché, les clients et les concurrents pour contribuer à la création d’un nouveau produit ou service. Il est également en mesure de définir une stratégie de marketing et communication, ainsi que de mettre en place un plan d’action pour promouvoir le produit ou la famille de produit. Il est également responsable de la qualité de l’expérience client et de la gestion des acteurs impliqués dans les projets marketing et communication.

Les compétences attestées par cette certification sont variées et couvrent différents aspects du marketing et de la communication. Le titulaire est capable de réaliser une veille marketing et commerciale, d’analyser les caractéristiques du public cible, de contribuer à la création de nouveaux produits ou services, de définir une stratégie de marketing et communication, d’élaborer un plan d’actions marketing, de construire des argumentaires de vente, de sélectionner et contractualiser avec des distributeurs partenaires, de déployer une campagne de communication, d’analyser le parcours client, de concevoir et piloter des enquêtes de satisfaction, d’émettre des préconisations pour améliorer l’expérience client, de coordonner une équipe pluridisciplinaire, d’organiser la coopération au sein de l’équipe et entre les différents services, d’évaluer les actions marketing et communication, d’ajuster les plans d’actions en conséquence et de défendre le bilan des actions menées.

Cette certification ouvre les portes vers de nombreux métiers dans tous les secteurs d’activité et dans des structures de toute taille telles que les entreprises industrielles, les organisations publiques, les collectivités territoriales, les agences de communication, les sociétés de services, etc. Les métiers accessibles après l’obtention de cette certification sont les suivants : responsable d’unité (commerciale, opérationnelle, marketing/communication), responsable de projets marketing/communication, responsable marketing/communication cross canal/digital/e-business/réseaux sociaux, chef de produit junior, chargé de projet marketing et communication / contenu digital, assistant/chargé de communication/marketing, coordinateur marketing/de marque, chef de projet marketing/communication/webmarketing, responsable marketing opérationnel, responsable communication interne/externe, responsable des relations extérieures/publiques, chargé d’études marketing et communication, responsable événementiel, brand & content marketing manager.

L’objectif de cette certification est de former des professionnels capables de concevoir et mettre en oeuvre des stratégies pour proposer des produits et services répondant aux besoins et attentes des clients et du marché, tout en garantissant la rentabilité de l’entreprise. Le métier de responsable marketing et communication est en constante évolution en raison de la digitalisation et du rôle croissant des réseaux sociaux dans les parcours d’achats. La pandémie mondiale a également accéléré ces changements, entraînant l’adoption de nouvelles technologies et de nouveaux comportements.

La compétence principale attestée par cette certification est l’élaboration d’une stratégie marketing et communication. Pour cela, le titulaire est capable de réaliser une veille marketing et commerciale, d’analyser les caractéristiques du public cible et de contribuer à la création de nouveaux produits ou services. Il est également en mesure de définir une stratégie de marketing et communication en tenant compte des valeurs de l’entreprise, des besoins des clients et des tendances du marché. Il est également capable de mettre en place un plan d’actions marketing pour promouvoir le produit ou la famille de produit, de construire des argumentaires de vente, de sélectionner et contractualiser avec des distributeurs partenaires, de déployer une campagne de communication ciblée et de mesurer son efficacité. Enfin, il est responsable de la qualité de l’expérience client et de la coordination de l’équipe pluridisciplinaire impliquée dans les projets marketing et communication.

En résumé, la certification Responsable Marketing et Communication forme des professionnels polyvalents et compétents pour élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de marketing et communication efficaces dans tous les secteurs d’activité. Elle offre de nombreuses opportunités professionnelles dans des métiers variés et en constante évolution. Les titulaires de cette certification sont des atouts précieux pour les entreprises souhaitant se démarquer et réussir sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.