RNCP36502 - Manager d'Affaires

sur les objectifs de la réunion de qualification et de la proposition commerciale pour s’assurer de la satisfaction du client

La Certification Manager d'Affaires délivrée par MANITUDE est un titre de Niveau 7 reconnu sur le marché du travail. Elle forme des professionnels capables d'exercer en tant que « Manager d’affaires » ou « Business Manager » au sein d’un cabinet-Conseil ou des sociétés de service.

Ces professionnels sont chargés de détecter des affaires, de concevoir des solutions et des scénarios d’actions stratégiques pour contribuer au développement des marchés et à la rentabilité des entreprises clientes, ainsi que de leur propre cabinet. Ils dirigent également des consultants « ingénieurs-conseils » pour accompagner la mise en oeuvre des solutions proposées.

Les activités visées par la certification comprennent la détection et la négociation de contrats commerciaux, ainsi que la gestion de portefeuilles et de réseaux clients. Les titulaires de ce diplôme sont également capables de diriger des équipes et de gérer des situations de crise.

Pour exercer ces compétences, le/la « Manager d’affaires » est formé(e) pour mettre en oeuvre une veille économique et technique, concevoir une stratégie de prospection d'affaires, réaliser une prospection téléphonique et utiliser les réseaux sociaux pour prospecter des clients potentiels. Il/elle doit également être capable de négocier et de conclure des affaires, ainsi que de recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs pour renforcer son équipe.

Les métiers accessibles après l'obtention du diplôme sont variés et s'adaptent à différents secteurs d'activité, notamment le conseil en hautes technologies, en ingénierie, en systèmes d'information et en banque. Les diplômés peuvent également exercer en tant que Business Manager, Coach, Ingénieur d’affaires, Ingénieur commercial, Directeur Commercial, Directeur d'agence ou encore Directeur général.

Les objectifs de la certification sont de former des professionnels capables de répondre aux défis actuels du marché, marqués par la libéralisation et la concurrence internationale. Les compétences acquises leur permettent d'avoir une vision stratégique de l'entreprise et de proposer des solutions pour stimuler son développement.

Les compétences attestées par la certification comprennent la mise en oeuvre d'une stratégie commerciale, la réalisation d'entretiens de découverte avec des prospects, la préparation et l'animation de réunions avec des consultants internes, ainsi que la qualification d'offres de service et la conduite de débriefings pour s'assurer de la satisfaction du client.

Les professionnels formés par cette certification peuvent exercer leur activité au sein d'entreprises de taille moyenne ou de grands comptes, dans différents secteurs tels que l'industrie, l'informatique, les télécommunications, le BTP, les sociétés de conseil et les sociétés de services en relation avec les clients. Ils doivent être capables de s'adapter à des environnements variés et complexes, aussi bien au niveau national qu'international.

En résumé, la Certification Manager d'Affaires forme des professionnels compétents pour exercer des métiers stratégiques au sein d'entreprises en quête de développement et de croissance, en mettant l'accent sur une vision globale et une compréhension fine du marché et des enjeux économiques. Les diplômés sont capables de relever les défis actuels et d'apporter une plus-value considérable aux entreprises pour lesquelles ils travaillent.