RNCP36462 - Technicien systèmes réseaux et sécurité

La certification de Technicien systèmes réseaux et sécurité de niveau 5, délivrée par l'Association pour le Développement et l'Insertion Professionnelle, vise à former des professionnels capables de déployer des matériels, des systèmes et des réseaux, d'administrer des serveurs hétérogènes et des réseaux multi-sites, de sécuriser l'environnement numérique de l'entreprise, d'entretenir un parc informatique et de gérer le support technique auprès des utilisateurs.

Cette certification atteste des compétences suivantes :

• La vérification du bon fonctionnement des matériels en réalisant des tests de pré-déploiement pour éviter les retours et les dysfonctionnements ;
• La connaissance de l'architecture matérielle des postes de travail pour un déploiement adapté aux besoins des différents services ;
• Le déploiement de serveurs physiques et virtuels pour centraliser les comptes des utilisateurs ;
• L'intégration des imprimantes dans le serveur d'impression pour en faciliter la gestion ;
• La centralisation des connexions des téléphones IP et des caméras des salles de réunion pour en simplifier la gestion ;
• L'intégration des équipements mobiles dans le réseau de l'entreprise, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap ;
• L'installation de systèmes d'exploitation hétérogènes en suivant rigoureusement les notices techniques ;
• Le respect des processus logiques et méthodologiques d'installation pour homogénéiser les processus de déploiement ;
• L'automatisation de la configuration des systèmes d'exploitation à l'aide de scripts pour réduire les coûts et les délais de déploiement ;
• La référence aux notices techniques et l'utilisation de ses connaissances sur les protocoles réseaux pour identifier les équipements nécessaires à l'interconnexion des réseaux d'entreprise ;
• Le brassage des liens réseaux pour assurer la connectivité de l'ensemble des équipements en respectant les plans et schémas réseaux ;
• Le routage des différents réseaux pour garantir une communication optimale entre les sites de l'entreprise ;
• L'application du processus de déploiement des logiciels en conformité avec la gestion des licences et des autorisations de l'entreprise, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap ;
• La configuration de logiciels de prise en main à distance sur les postes clients pour assurer un support sur les postes nomades ;
• L'automatisation de l'installation des logiciels selon les besoins de l'utilisateur ;
• La configuration de plateformes collaboratives pour garantir la productivité de l'entreprise dans le cadre du travail hybride ;
• L'utilisation des différents systèmes d'exploitation en tenant compte de leur interopérabilité ;
• L'identification des normes et protocoles réseaux nécessaires à l'installation et au paramétrage des serveurs physiques ou virtuels ;
• L'utilisation d'outils d'administration pour centraliser la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès aux applications métiers ;
• L'optimisation des tâches récurrentes d'administration des serveurs en créant des scripts systèmes réutilisables ;
• L'établissement de règles d'administration pour garantir le bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes ;
• La configuration des outils de sauvegarde et de restauration conformément au plan de reprise d'activité ;
• La référence rigoureuse aux notices techniques et l'utilisation de ses connaissances sur les protocoles réseaux ;
• Le respect strict des processus logiques et méthodologiques en suivant les procédures établies ;
• La réalisation de maquettes réseaux pour simuler l'intégration de nouveaux équipements et réduire les erreurs de configuration ;
• L'installation de solutions de sauvegarde en utilisant un large éventail de savoir-faire technique associés aux politiques de sauvegarde ;
• L'application d'une gestion stricte des droits et des identités des utilisateurs en contrôlant l'annuaire de l'entreprise pour éviter tout accès inapproprié aux données ;
• Le test régulier de la redondance et de l'opérationnalité des équipements du parc informatique ;
• L'application des directives du plan de reprise et de continuité d'activité en respectant son périmètre et les consignes ;
• L'identification du matériel, des systèmes d'exploitation ou des logiciels à mettre à jour (virtualisés ou physiques) pour corriger les vulnérabilités ;
• L'anticipation de l'évolution de l'état des matériels, systèmes et logiciels pour minimiser les incidents de sécurité du parc informatique ;
• La vérification que les terminaux gérés exécutent la version à jour des logiciels de sécurité en suivant les procédures d'entretien préventif ;
• L'identification des plateformes de mise à jour pour les matériels, systèmes et logiciels (virtualisées ou physiques) pour éviter les erreurs de configuration ;
• La configuration des outils de surveillance pour filtrer l'accès au réseau de l'entreprise en utilisant des listes pour bloquer l'accès aux sites malveillants connus ;
• Le chiffrement des équipements nomades (smartphones, tablettes, PC...) pour éviter toute exploitation frauduleuse des données de l'entreprise ;
• La création de canaux de sécurisation en appliquant ses connaissances sur les protocoles de sécurité ;
• La limitation de l'accès aux réseaux sans-fil public pour éviter toute intrusion malveillante ;
• L'application des procédures de sécurité liées aux accès physiques et logiques aux données de l'entreprise pour respecter la politique de sécurité en vigueur ;
• Le test de l'opérationnalité des éléments constitutifs de sécurisation du parc informatique en suivant les processus méthodologiques recommandés ;
• L'application des processus de réception pour éviter les erreurs de livraison ;
• La mise à jour des documents de suivi et des procédures administratives pour assurer la traçabilité des interventions.