RNCP36390 - Assistant de gestion et d'administration d'entreprise

de données collectées et analysées, afin de permettre le suivi et la mesure de la performance de l’unité/service et de ses éventuels projets.

La certification d'Assistant de gestion et d'administration d'entreprise, délivrée par CCI FRANCE et de niveau 5, permet d'acquérir les compétences nécessaires pour participer à l'optimisation du fonctionnement interne d'une unité ou d'un service sur les plans administratif et organisationnel. Les titulaires de ce diplôme sont capables de contribuer à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'amélioration des procédures fonctionnelles et administratives, ainsi que de gérer l'agenda, les réunions et les déplacements des collaborateurs.

En tant qu'Assistant de gestion et d'administration d'entreprise, vous serez également en charge de l'achat de biens et services nécessaires au fonctionnement et à l'activité de l'unité ou du service, ainsi que d'apporter un soutien aux responsables dans la mise en oeuvre de projets. Cela implique notamment l'élaboration d'outils de pilotage, la collecte et l'exploitation d'informations.

Vous devrez également gérer et formaliser l'information physique et dématérialisée à usage interne ou externe, ainsi que suivre administrativement le personnel de l'unité ou du service et leurs conditions de travail. Cela comprend la conduite d'une veille sur les évolutions en matière de droit social et du travail, la réalisation et le suivi des documents et dossiers administratifs des salariés, ainsi que le suivi de leurs conditions de travail en présentiel et à distance (télétravail).

Les détenteurs de cette certification sont également en mesure d'organiser les instances représentatives du personnel et de diffuser l'information auprès des salariés. Ils participent également à la préparation et au suivi des éléments de gestion comptable et budgétaire de l'unité ou du service, tels que l'émission et le règlement des factures clients et fournisseurs, la gestion de la trésorerie et la réalisation de la déclaration de TVA.

Enfin, en tant qu'Assistant de gestion et d'administration d'entreprise, vous serez également impliqué dans le développement commercial de l'unité ou du service. Cela peut impliquer l'accueil de la clientèle, la prospection sédentaire de nouveaux clients, la tenue et la mise à jour des données clients et prospects, ainsi que la participation à l'entretien de la relation client et à leur fidélisation. Vous serez également en charge du suivi et du reporting de l'activité commerciale.

Ce diplôme atteste de vos capacités à organiser les procédures fonctionnelles et administratives de l'unité ou du service en veillant à leur application dans le respect des consignes établies, ainsi qu'à proposer des améliorations en repérant les processus perfectibles et en intégrant les dimensions sociales et environnementales. Vous serez également en mesure de gérer l'agenda et les réunions de l'unité ou du service, ainsi que d'organiser les déplacements professionnels.

Vous serez également en mesure d'opérer des achats généraux en respectant les critères de qualité, de prix et de politique RSE définis par votre responsable, ainsi que d'élaborer ou participer à l'élaboration d'outils de pilotage de l'unité ou du service. Enfin, vous serez un acteur clé du développement commercial en assurant l'accueil et la prospection de la clientèle, ainsi que le suivi et le reporting de l'activité commerciale.