RNCP36153 - Gestionnaire de l'information numérique

compétences accessibles après l'obtention de la certification sont : Les gestionnaires de l'information numérique sont des professionnels capables de mettre en place et de gérer des dispositifs de veille et de gestion de l'information, ainsi que de conduire des projets documentaires et de capitalisation des connaissances. Ils sont compétents pour analyser la demande en veille, sélectionner et évaluer les sources d'informations, mettre en oeuvre des outils de l'intelligence artificielle, produire des synthèses et des préconisations pour orienter la prise de décision. Ils ont également des compétences en matière de création de portail d'accès à l'information, de gestion de contenu, de structuration des contenus et d'animation de communautés. Enfin, ils sont capables de gérer le budget d'une entité documentaire, de négocier avec des fournisseurs, de conduire des projets documentaires et de réaliser un plan de communication sur les réseaux sociaux.

La certification Gestionnaire de l'information numérique, de niveau 6, délivrée par l'École Bibliothécaires et Documentalistes, vise à former des professionnels capables de mettre en oeuvre une veille informationnelle et de gérer efficacement l'information dans les entreprises. Ils sont également aptes à conduire des projets documentaires et à capitaliser les connaissances.

Les compétences du gestionnaire de l'information numérique sont mises en oeuvre au sein d'équipes pluridisciplinaires, en lien avec les directions métiers de l'entreprise. Son expertise technique et spécialisée lui permet de proposer des solutions innovantes pour collecter, organiser et faciliter l'accès à l'information acquise ou produite en interne.

Les activités du gestionnaire de l'information numérique sont variées et requièrent une grande polyvalence. Elles incluent notamment la production d'une veille informationnelle, la création d'un portail d'information sur le web, la mise en place d'un espace de travail collaboratif documentaire, ainsi que la gestion et la promotion d'une entité documentaire et de ses projets.

Les capacités attestées par la certification comprennent l'analyse de la demande du commanditaire de la veille, l'identification et l'évaluation de sources d'informations multiples, la mise sous surveillance des sources grâce à des logiciels adaptés, l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle, l'analyse des résultats de la veille en lien avec la stratégie de l'entreprise, la production de synthèses et de préconisations pour orienter la prise de décision, ainsi que la réalisation de livrables de veille adaptés au média et au public.

Le gestionnaire de l'information numérique est également en mesure de concevoir un portail d'accès à l'information adapté aux besoins de l'organisation, en respectant les règles de droit. Il sait structurer les contenus et utiliser les fonctionnalités avancées d'un CMS. Il est également compétent pour produire des contenus adaptés au média en utilisant les principes d'écriture pour le web, structurer des contenus au format XML et utiliser les technologies du web de données pour participer à des projets de refonte de contenus.

Au delà de la gestion de l'information, le gestionnaire de l'information numérique est également en charge de la gestion du cycle de vie du document, de la création à l'archivage. Il sait décrire un processus de production de documents et en déterminer les traitements adaptés, établir un tableau de gestion des documents, organiser un plan de classement et y associer des métadonnées, ainsi que définir les droits associés aux documents et aux groupes d'utilisateurs et les bonnes pratiques du travail collaboratif.

Le gestionnaire de l'information numérique est également compétent en matière de gestion de projets. Il sait mettre en oeuvre des outils collaboratifs tels que la gestion de calendrier, la visioconférence, le suivi d'activité et le réseau social d'entreprise. Il est également en mesure d'identifier les objectifs et les leviers de la capitalisation de la connaissance, de proposer un plan d'actions et des outils adaptés, ainsi que d'animer les communautés, les équipes et les groupes projets. Il est également chargé de la promotion du travail collaboratif et de la communication sur les résultats.

En plus des compétences techniques, le gestionnaire de l'information numérique a également des compétences en gestion d'équipe et en organisation du travail. Il est capable d'informer sa hiérarchie de l'activité de l'entité documentaire, de suivre et de contrôler les différents postes de charges et de revenus du budget, de négocier le budget d'un projet d'achats, le périmètre d'une mission, les exigences d'un collaborateur, de cadrer un projet documentaire et de rédiger ou participer à la rédaction d'un cahier des charges adapté.

La certification Gestionnaire de l'information numérique vise à répondre aux besoins de tous les secteurs d'activité, tels que la culture, l'éducation, les médias, le droit, la santé, les transports, la banque et l'assurance, l'industrie et le conseil aux entreprises. Les gestionnaires de l'information numérique peuvent exercer dans les secteurs public ou privé, en tant que Bibliothécaire, Documentaliste, Chargé de veille ou Veilleur, Gestionnaire de l'information, Gestionnaire de bases de données, Knowledge manager, Responsable de ressources documentaires, Data documentaliste ou Archiviste d'entreprise.

L'objectif de la certification est de former des professionnels capables de répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de gestion de l'information et de conduite de projets documentaires. Les compétences accessibles après l'obtention de la certification sont variées et permettent aux gestionnaires de l'information numérique d'exercer dans de nombreux secteurs d'activité. Leur expertise en matière de veille, de gestion de contenu, de gestion de projets et de communication sur les réseaux sociaux en font des professionnels indispensables pour aider les entreprises à prendre des décisions stratégiques.