RNCP36014 - Formateur accompagnateur en insertion professionnelle

La certification Formateur accompagnateur en insertion professionnelle, de niveau 5, est délivrée par la Chambre de Commerce et d'Industrie Métropolitaine Rouen Métropole. Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour les activités suivantes :

• L'accueil et l'information des différents types de publics, en collectif ou en individuel.
• L'accompagnement et l'orientation des bénéficiaires dans leur parcours d'insertion socioprofessionnelle.
• La constitution et le développement d'un réseau de partenaires locaux.
• La conception et l'animation d'actions d'aide à l'orientation et à l'insertion.

Les capacités attestées par cette certification sont les suivantes :

• Apporter des conseils personnalisés en tenant compte de la situation d'un bénéficiaire.
• Maîtriser les modalités d'un accueil personnalisé, quel que soit l'interlocuteur.
• Maîtriser les techniques d'entretien pour clarifier une situation et permettre à l'individu de s'exprimer pleinement.
• Développer et utiliser des méthodes d'observation et d'écoute active pour identifier les attentes de l'interlocuteur.
• Comprendre et identifier les besoins et attentes des bénéficiaires pour leur apporter les réponses les plus adaptées.
• Faciliter l'expression de la demande, contextualiser les objectifs de l'accompagnement et vérifier l'adhésion du bénéficiaire.
• Assurer l'accompagnement et le suivi du bénéficiaire dans son parcours en lui donnant les moyens de s'approprier les différentes étapes et de surmonter les difficultés.
• Co-envisager les démarches les plus pertinentes pour la construction du projet professionnel ou socioprofessionnel.
• Activer et/ou orienter vers les personnes ou structures ressources correspondant le mieux au parcours d'insertion projeté.
• Recueillir et utiliser les données socioéconomiques liées à l'emploi pour les rendre compréhensibles aux bénéficiaires.
• Evaluer l'adéquation entre le projet de la personne et la situation du marché de l'emploi.
• Mettre en place un plan d'action à partir de la synthèse des contraintes et des données stratégiques.
• Exercer sa profession en respectant strictement les règles de confidentialité.
• Rédiger des synthèses et des comptes rendus clairs et structurés.
• Utiliser la méthodologie de gestion de projet pour poser un diagnostic en cohérence avec les besoins identifiés.
• Formuler des objectifs cohérents et réalistes en tenant compte des caractéristiques du public, des ressources et des contraintes.
• Situer les différents acteurs de l'insertion socio professionnelle et comprendre leurs rôles respectifs.
• Repérer les domaines d'intervention et les compétences des acteurs internes et externes.
• Solliciter les différents acteurs pour répondre aux besoins des bénéficiaires et mailler les compétences pour mieux les accompagner.
• Planifier, réaliser, ajuster si besoin et évaluer les actions.
• Construire ses approches réseaux et maintenir son réseau professionnel.
• Pratiquer une veille efficace pour optimiser la réponse aux besoins des bénéficiaires en réalisant un maillage efficient.
• Analyser la commande.
• Déterminer les objectifs pédagogiques.
• Elaborer la progression pédagogique.
• Identifier les contenus et modalités pédagogiques.
• Déterminer les activités pédagogiques.
• Identifier les supports et outils à concevoir ou adapter.
• Choisir les outils de conception, les ressources et le format en tenant compte du public et des activités pédagogiques.
• Concevoir ou adapter les outils et supports.
• Instaurer un climat de coopération propice aux apprentissages.
• Favoriser l'implication et la participation de l'ensemble des apprenants.
• Utiliser les techniques pédagogiques adaptées au public et au contenu.
• Communiquer avec aisance en situation pédagogique.
• Maitriser la relation et les interactions avec et entre les bénéficiaires.
• Identifier les difficultés individuelles et collectives et proposer une remédiation.

Cette certification est utile pour tous les organismes travaillant dans le domaine de l'insertion professionnelle et permet d'accéder à différents métiers tels que :

• Accompagnateur en Insertion Professionnelle.
• Chargé d'accompagnement socioprofessionnel.
• Conseiller à l'emploi.
• Conseiller en insertion.
• Conseiller mission locale.
• Accompagnateur emploi.

Les principaux employeurs dans ce domaine sont :

• Le secteur public (Pôle Emploi, CAP EMPLOI, le réseau des GRETA).
• Le monde associatif et les collectivités (missions locales, centres sociaux...).
• Le secteur privé (centres de formation travaillant en sous-traitance avec Pôle Emploi, ou dans le cadre des programmes régionaux de formation professionnelle).
• Les structures d'insertion par l'activité économique et le secteur protégé (ESAT...).
• Les maisons de l'emploi et le PLIE.

Les objectifs de cette certification sont de répondre à la nécessité d'accompagner les personnes éloignées de l'emploi, en proposant une double compétence : accompagner et orienter les personnes dans l'élaboration de leur parcours d'insertion, ainsi que concevoir et animer des actions d'aide à l'orientation et à l'insertion professionnelle. En effet, la crise sanitaire et économique a impacté l'insertion professionnelle des jeunes mais aussi de nombreux secteurs d'activités. Les dispositifs actuels proposent des parcours d'accompagnement combinant temps individuel et en groupe.

La compétence 0 de cette certification est d'accompagner et d'orienter les personnes dans leur parcours d'insertion socioprofessionnelle. Cela implique d'assurer le suivi du bénéficiaire, de lui donner les moyens de s'approprier les différentes étapes de son parcours et de surmonter les difficultés rencontrées.