RNCP35992 - Employé technicien-vendeur en matériel de sport

La certification "Employé technicien-vendeur en matériel de sport" est un titre de niveau 3 délivré par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l'Insertion. Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer dans le domaine de la vente et de la location de matériel de sport. Après l'obtention de ce diplôme, les métiers accessibles sont notamment ceux de vendeur en article de sport, vendeur-technicien cycle, vendeur-technicien ski, loueur en article de sport, bikeman ou encore skiman.

Sur l'axe commercial, l'employé technicien-vendeur en matériel de sport a pour mission d'accueillir, renseigner et conseiller le client, de participer à la vente et à la location des matériels et accessoires proposés par le magasin, de se tenir informé de la communication du magasin et des marques sur les réseaux sociaux, d'organiser l'espace de vente et de veiller à son maintien en état, de gérer l'approvisionnement des rayons et du stock, ainsi que de s'assurer de la bonne tenue du parc des matériels et accessoires de location.

Sur l'axe technique, l'employé technicien-vendeur en matériel de sport doit être en mesure de déballer et préparer les matériels neufs destinés à la vente ou à la location, de régler les matériels mis à disposition des clients, de réceptionner les matériels usagés et de déterminer les opérations de maintenance ou de réparation à réaliser, de recueillir les demandes d'adaptation du matériel des clients, d'entretenir, réparer et adapter les matériels provenant du parc de location ou confiés par un client, et enfin de remettre au client un matériel conforme à ses attentes.

L'employé technicien-vendeur en matériel de sport exerce ses activités en magasin ou en point de vente et de service décentré, en relation constante avec la clientèle. Il travaille sous la responsabilité d'un responsable à qui il rend compte. Son travail peut impliquer des tâches en station debout et le soulèvement de charges de moyenne importance. En général, il est tenu de porter une tenue spécifique fournie par le magasin et peut être amené à travailler le week-end selon les horaires d'ouverture du magasin. Des aménagements horaires peuvent également être mis en place en période de forte affluence. Pour certains emplois en CDD ou saisonniers, une mobilité géographique peut être nécessaire en fonction du contexte environnemental lié aux différentes pratiques sportives.

Les capacités attestées par la certification sont les suivantes :

1. Réaliser la préparation, l'entretien et la réparation courante des cycles et des vélos à assistance électrique :

• Préparer les cycles et les vélos à assistance électrique
• Réaliser l'entretien courant des cycles et des vélos à assistance électrique
• Réaliser les réparations courantes des cycles et des vélos à assistance électrique

2. Participer à la vente et la location des matériels et des accessoires de sport :

• Participer à la vente des matériels et des accessoires de sport
• Participer à la location des matériels de sport
• Participer au suivi des commandes et des mouvements de stock d'un point de vente ou de service

La certification peut également être complétée par des Certificats Complémentaires de Spécialisation (CCS) :

3. Réaliser la préparation, l'entretien et la réparation courante des matériels de glisse sur neige :

• Préparer les matériels de sport de glisse sur neige
• Entretenir les matériels de sport de glisse sur neige

Le secteur du commerce et de la distribution de matériel de sport et d'équipements de loisirs offre de nombreuses opportunités pour les titulaires de cette certification, notamment les métiers de vendeur en article de sport, vendeur-technicien cycle, vendeur-technicien ski, loueur en article de sport, bikeman ou skiman.

Les objectifs de la certification sont de former des professionnels capables d'apporter un service commercial et technique de qualité à des clients, en proposant des ventes, locations, conseils, préparations et maintenances de matériels de sport et de loisirs. Les compétences visées sont les suivantes :

Compétence 0 : Réaliser la préparation, l'entretien et la réparation courante des cycles et des vélos à assistance électrique

• Préparer les cycles et les vélos à assistance électrique
• Réaliser l'entretien courant des cycles et des vélos à assistance électrique
• Réaliser les réparations courantes des cycles et des vélos à assistance électrique

Compétence 1 : Réaliser la préparation, l'entretien et la réparation courante des matériels de glisse sur neige (CCS)

• Préparer les matériels de sport de glisse sur neige
• Entretenir les matériels de sport de glisse sur neige

Compétence 2 : Participer à la vente et la location des matériels et des accessoires de sport

• Participer à la vente des matériels et des accessoires de sport
• Participer à la location des matériels de sport
• Participer au suivi des commandes et des mouvements de stock d'un point de vente ou de service