RNCP35868 - CQP Responsable d'exploitation de stationnement

dysfonctionnement du matériel de sécurité, en appliquant les procédures en vigueur, afin de sécuriser l'exploitation, les biens et les personnes

La certification CQP Responsable d'exploitation de stationnement, de niveau 5, délivrée par l'Association Nationale Formation Automobile, vise à former des professionnels capables d'assurer la gestion, l'organisation, la sécurité et le management d'un parking. Elle permet d'accéder à des métiers variés dans le domaine du stationnement, tels que responsable d'exploitation de parking, responsable de maintenance des équipements, responsable de la gestion des abonnements, etc.

Les activités visées par cette certification sont principalement des activités commerciales telles que l'accueil, l'information et l'assistance à la clientèle, la réalisation des encaissements et des abonnements, ainsi que le traitement des réclamations. Les candidats seront également formés aux activités relatives à l'exploitation de stationnement, telles que l'organisation, le contrôle et la participation à l'ensemble des activités nécessaires au bon fonctionnement du parking, la maintenance des équipements, la collecte des fonds, etc.

Les compétences attestées par cette certification incluent la capacité à réaliser des dépannages et des déblocages courants en respectant la réglementation électrique en vigueur, à interpréter un synoptique de péage pour définir la complexité d'une panne, à alerter les personnes ressources en cas d'incident et à réaliser le reporting des incidents en respectant les procédures en vigueur. Les candidats seront également formés à préparer et baliser la zone à nettoyer, à sélectionner les outils et produits adaptés pour le nettoyage, et à réaliser l'entretien et le stockage du matériel de nettoyage.

La certification comprend également des compétences en matière de gestion, d'organisation et de management, telles que l'encadrement du personnel, l'appui technique aux collaborateurs et le tutorat de jeunes en formation, ainsi que la participation au recrutement et à l'élaboration du plan de formation des collaborateurs.

Les candidats seront formés à assurer la sécurité dans le parking en identifiant les points constitutifs du parking et en effectuant une surveillance régulière à l'aide de différents moyens tels que les rondes et la surveillance vidéo. Ils apprendront également à interpréter les signaux d'alarme et à contrôler le fonctionnement des équipements de sécurité pour détecter d'éventuels dysfonctionnements.

En cas de dysfonctionnement, les candidats seront formés à rendre compte des incidents en utilisant les procédures de reporting, à effectuer une levée de doute pour distinguer un dysfonctionnement du matériel de sécurité d'une alerte réelle de risque majeur, et à mettre en place les premières mesures de sécurité en cas de dysfonctionnement.

En résumé, la certification CQP Responsable d'exploitation de stationnement permet d'acquérir des compétences en matière de gestion, d'organisation, de sécurité et de management dans le domaine du stationnement, ouvrant ainsi la voie à diverses opportunités professionnelles dans ce secteur. Les candidats pourront notamment exercer des métiers tels que responsable d'exploitation de parking, responsable de maintenance des équipements, ou encore responsable de la gestion des abonnements.