RNCP35760 - Ingénieur d'affaires

La certification Ingénieur d'affaires est un titre reconnu de niveau 7 délivré par le C3 Institute. Elle vise à former des professionnels capables de piloter les orientations stratégiques d'une Business Unit orientée vers la relation client.

Pour cela, les compétences visées par la certification sont : la réalisation d'études de marché, l'élaboration et la conduite du plan stratégique, la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanal, ainsi que le développement de l'expérience client. Les futurs ingénieurs d'affaires devront également être en mesure de gérer le développement commercial et promotionnel de la BU, en mobilisant et pilotant les ressources nécessaires, et en planifiant et coordonnant les actions.

Un autre volet important de la certification est le pilotage de la performance économique et financière de la BU. Les ingénieurs d'affaires devront être capables d'analyser les résultats financiers, définir des objectifs de chiffre d'affaires et de marges, et piloter les objectifs quantitatifs et qualitatifs de la BU. Ils seront également impliqués dans les décisions d'investissement et devront assurer une veille économique et financière pour garantir la pérennité de la BU.

Le métier d'ingénieur d'affaires requiert également des compétences en élaboration de propositions commerciales complexes et multimodales. Cela inclut la détermination des affaires à développer, l'élaboration du chiffrage et la finalisation de l'offre.

Enfin, les ingénieurs d'affaires sont également responsables du pilotage des projets et des ressources internes et externes. Ils devront être en mesure de mettre en oeuvre des leviers d'amélioration continue de la performance, de manager les équipes projet et d'analyser le projet pour identifier des axes d'amélioration.

Les capacités attestées par la certification incluent l'analyse des marchés selon les secteurs économiques, la définition d'objectifs stratégiques et opérationnels, l'élaboration de politiques marketing et commerciales, et la mise en place d'une culture d'entreprise centrée sur le client. Les ingénieurs d'affaires devront également être capables de caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale, assurer le développement commercial de la BU et mobiliser les différents services pour atteindre les objectifs. Ils devront également avoir des compétences en gestion financière, en prospection de nouvelles affaires, en négociation et en gestion de projet.

Les emplois accessibles après l'obtention de la certification peuvent se trouver dans tout type d'entreprise, dans différents secteurs d'activité, et impliquent une activité commerciale portant sur des solutions complexes. Les métiers visés incluent : ingénieur d'affaires, ingénieur technico-commercial, responsable d'affaires, business développeur, ingénieur grands comptes, chef de projet, ingénieur projet, responsable commercial et key account manager.

L'objectif de la certification Ingénieur d'Affaires est de former des professionnels spécialisés en négociation commerciale de haut niveau, en prenant en compte les évolutions du marché et de l'environnement économique, notamment la transformation digitale. Les ingénieurs d'affaires devront être des experts du Business to Business et des cycles de ventes complexes, et seront en charge de la mise en place de projets stratégiques pour générer un chiffre d'affaires durable et construire des relations durables avec les clients. Ils devront également rester en veille sur les évolutions du marché et intégrer le digital dans leurs pratiques pour rester en phase avec leur environnement et les besoins des clients.