RNCP35757 - Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise

La Certification Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise est un titre de Niveau 7 délivré par l'Ecole Supérieure de Vente et de Management - CCI Paris Ile-de-France Education. Ce diplôme atteste des compétences acquises par le candidat dans trois domaines principaux : la définition de la politique QHSE de l'entreprise et de la stratégie à mettre en oeuvre, le management de la stratégie QHSE de l'entreprise et la performance de l'entreprise par l'amélioration des processus.

Le Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise a pour mission de réaliser un diagnostic stratégique de la performance de l'entreprise en identifiant les axes d'amélioration des processus. Il élaborera ensuite un plan d'amélioration en évaluant la faisabilité et l'opportunité des actions à mettre en place, pour le proposer à son comité de direction. Il aura également la charge de concevoir et déployer un système de management QHSE, en veillant à la mise en application des processus conformément aux certifications détenues ou visées par l'entreprise. Il pilotera la communication QHSE interne et externe en supervisant la réalisation des supports de communication et en assurant la représentation de l'entreprise auprès des instances compétentes et des organisations citoyennes ou médiatiques. Enfin, il sera chargé de manager le service QHSE en développant un mode et des techniques managériales favorisant la performance et l'évolution des membres de son équipe.

Ce diplôme atteste de la capacité du Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise à réaliser un diagnostic stratégique de la performance de l'entreprise, à élaborer un plan d'amélioration des processus en évaluant la faisabilité et l'opportunité des actions, à concevoir et déployer un système de management QHSE, à piloter la communication interne et externe de l'entreprise et à manager le service QHSE sur les plans humains et financiers.

Les compétences acquises dans le cadre de cette certification permettent au Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise de contribuer à la définition de la politique QHSE de l'entreprise et à la mise en oeuvre d'une stratégie d'optimisation des processus pour améliorer la performance de l'entreprise et apporter de la valeur ajoutée de façon pérenne à toutes les parties prenantes. Dans un environnement économique concurrentiel, où les entreprises sont de plus en plus interdépendantes et les relations de plus en plus complexes et évolutives, il est essentiel pour une entreprise de s'appuyer sur une organisation optimisée, un engagement fort de son personnel et des relations de confiance avec ses partenaires pour être performante et offrir des produits et des services de qualité à ses clients.

Les métiers accessibles après l'obtention de cette certification s'exercent principalement au sein d'entreprises de toutes tailles, en particulier dans des grandes entreprises, des ETI et des PME-PMI, et dans tous les secteurs d'activités. Les intitulés d'emplois varient en fonction de la taille et de la nature de l'entreprise, mais les plus couramment rencontrés sont Directeur Qualité et Excellence Opérationnelle, Ingénieur Qualité, Ingénieur QHSE, Expert/consultant QSE, Auditeur Qualité et Sécurité, Responsable Qualité/QHSE.

L'objectif de la certification de Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise est de former des professionnels capables de construire et de déployer une stratégie d'optimisation des processus pour rendre l'entreprise plus performante et lui apporter de la valeur ajoutée de façon durable. Dans un monde où les acteurs économiques sont de plus en plus interdépendants et les relations de plus en plus complexes et évolutives, il est essentiel pour une entreprise de s'appuyer sur une organisation optimisée, un engagement fort de son personnel et des relations de confiance avec ses partenaires pour être performante et proposer des produits et des services de qualité à ses clients.

Enfin, cette certification permet au Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise d'acquérir les compétences nécessaires pour contribuer à la définition de la politique et de la stratégie QHSE de l'entreprise, réaliser un diagnostic stratégique de sa performance, élaborer un plan d'amélioration des processus, concevoir et déployer un système de management QHSE, piloter la communication interne et externe de l'entreprise et manager le service QHSE sur les plans humains et financiers.

En résumé, la certification de Manager de la qualité et de la performance durable de l'entreprise permet d'acquérir les compétences indispensables pour contribuer à la réussite et à la pérennité de l'entreprise dans un environnement économique en constante évolution.