RNCP35593 - Directeur de projets image et communication

et superviser les activités de l'ensemble des collaborateurs placés sous sa responsabilité C.4.2 – Manager les équipes de communication et les prestataires externes tout en maintenant un haut niveau d'exigence C.4.3 – Développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs placés sous sa responsabilité C.4.4 – Mettre en place une culture de performance et d’innovation au sein de son équipe pour garantir l'atteinte des objectifs stratégiques C.4.5 – Arbitrer les conflits éventuels et prendre les décisions en cas de différends, en respectant les règles éthiques et déontologiques propres à la communication BLOC 5 PRENDRE LA PAROLE AU NOM DE L’ENTREPRISE C.5.1. Développer et entretenir un réseau de relations presse et médias afin de garantir une présence médiatique pour l'entreprise C.5.2. Identifier et sélectionner les opportunités de prises de parole et en assurer la préparation afin d'optimiser la visibilité et la notoriété de l'entreprise C.5.3. Gérer les relations avec les journalistes et les médias afin de garantir une image positive de l'entreprise C.5.4. Développer des partenariats avec des influenceurs afin d'asseoir la crédibilité et la visibilité de l'entreprise C.5.5. Concevoir et assurer la communication de crise en cas de situation délicate BLOC 6 DEVELOPPER UNE COMMUNICATION INTERNE EFFICACE C.6.1. Analyser les besoins en communication interne afin de définir une stratégie adaptée aux différents publics de l'entreprise C.6.2. Mettre en place des outils de communication interne (newsletter, intranet, réseaux sociaux internes…) afin de favoriser la circulation de l'information C.6.3. Animer et coordonner les différents canaux de communication interne afin de garantir une cohérence et une fluidité dans la diffusion de l'information C.6.4. Mesurer l'efficacité de la communication interne et proposer des actions correctives si nécessaire C.6.5. Impliquer les différents acteurs de l'entreprise dans la communication interne pour favoriser l'adhésion et la participation BLOC 7 PILOTER UN BUDGET DE COMMUNICATION C.7.1. Définir et gérer un budget de communication pour l'ensemble des actions prévues dans la stratégie C.7.2. Négocier avec les prestataires et fournisseurs afin d'optimiser les coûts et la qualité des prestations C.7.3. Suivre et analyser les dépenses et les résultats afin de garantir une utilisation efficace du budget C.7.4. Proposer des actions correctives en cas de dérapage budgétaire C.7.5. Rédiger des comptes-rendus et des rapports d'activité afin de rendre compte de l'utilisation du budget et des résultats obtenus

La certification de Directeur de projets image et communication, de niveau 7, est délivrée par l'Institut International du Commerce et du Développement. Ce diplôme permet de maitriser les compétences nécessaires pour exercer des métiers en lien avec la communication et l'image dans une entreprise.

Le métier de Directeur de projets image et communication a évolué avec le développement numérique, digital et audiovisuel. Ces compétences, autrefois optionnelles, sont désormais indispensables pour asseoir la légitimité de la communication au sein d'une organisation. C'est pourquoi cette certification prend en compte cette transformation en prenant en compte ces aspects dans son intitulé : directeur de projets image & communication.

Ce professionnel est en mesure de diriger des projets qui touchent à l'image de l'entreprise et à sa communication auprès des parties prenantes internes et externes telles que les clients, les actionnaires, les salariés, les journalistes, etc. Il est également capable de gérer la diversité des canaux de communication, qu'ils soient en langage/image, internes/externes, nationaux/internationaux, en ligne/hors ligne.

Les activités principales du Directeur de projets image & communication sont de nature stratégique, technique, managériale, commerciale, communication, juridique et budgétaire. Il doit également avoir des compétences en management de projets et des hommes ainsi que dans la prise de risque, notamment lors de la création d'une entreprise.

Cette fonction se caractérise par 7 activités principales :

Activité 1 : Elaborer une stratégie d'image et de communication

Cette première activité consiste à consulter régulièrement des sources pertinentes afin d'identifier les tendances et les évolutions liées au secteur d'activité de l'entreprise. Le Directeur de projets image & communication doit également identifier les "influents" pour avoir une connaissance des acteurs du marché. Il doit également avoir une vision systémique des enjeux pour s'approprier la stratégie globale de l'entreprise et mettre en place une politique RSE en s'inspirant des techniques et pratiques du secteur. Il doit également réaliser un diagnostic de l'image et de la communication de l'entreprise pour identifier les problématiques et formaliser les axes stratégiques.

Activité 2 : Piloter le déploiement de la stratégie d'image et de communication

Cette activité consiste à partager la stratégie de communication avec l'équipe projet pour la mettre en oeuvre et faire émerger des propositions qui seront consolidées dans un plan d'actions. Le Directeur de projets image & communication doit également définir les outils de référence pour optimiser la stratégie et s'assurer de la conformité de toutes les actions de communication. En cours d'exécution du projet, il peut proposer des scénarios alternatifs pour atteindre les objectifs fixés.

Activité 3 : Concevoir, organiser et optimiser sa stratégie digitale

Cette activité consiste à analyser les indicateurs de performance digitale de l'entreprise pour identifier les forces et les faiblesses et proposer des actions innovantes pour optimiser l'efficacité de la communication digitale. Le Directeur de projets image & communication doit également élaborer une recommandation stratégique et conduire une politique de communication digitale et numérique en s'adaptant aux différentes spécificités de l'entreprise. Il doit également définir les ressources nécessaires pour mettre en oeuvre cette stratégie et évaluer sa performance.

Activité 4 : Manager des professionnels de la communication

Cette activité consiste à organiser, coordonner et superviser les activités des collaborateurs placés sous sa responsabilité. Le Directeur de projets image & communication doit également manager les équipes de communication et les prestataires externes tout en veillant à maintenir un haut niveau d'exigence. Il doit également développer les compétences individuelles et collectives de ses collaborateurs et mettre en place une culture de performance et d'innovation au sein de son équipe. En cas de conflits, il doit arbitrer et prendre des décisions en respectant les règles éthiques et déontologiques de la communication.

Activité 5 : Prendre la parole au nom de l'entreprise

Cette activité consiste à développer et entretenir un réseau de relations presse et médias afin de garantir une présence médiatique pour l'entreprise. Le Directeur de projets image & communication doit également identifier et sélectionner les opportunités de prises de parole pour optimiser la visibilité et la notoriété de l'entreprise. Il doit également gérer les relations avec les journalistes et les médias pour maintenir une image positive de l'entreprise. Enfin, il doit concevoir et assurer la communication de crise en cas de situation délicate.

Activité 6 : Développer une communication interne efficace

Cette activité consiste à analyser les besoins en communication interne pour définir une stratégie adaptée aux différents publics de l'entreprise. Le Directeur de projets image & communication doit également mettre en place des outils de communication interne tels que des newsletters, un intranet ou des réseaux sociaux internes pour favoriser la circulation de l'information. Il doit également animer et coordonner