RNCP35150 - Responsable du développement commercial France et International

une équipe commerciale en France et à l’international C1 : Définir l’organisation des activités commerciales et des missions des collaborateurs en France et à l’international afin d'optimiser l'efficacité et la performance de l'équipe. C2 : Animer et motiver l'équipe commerciale en France et à l'international en s'adaptant aux différentes cultures et en déployant des stratégies de management adaptées. C3 : Suivre et évaluer les performances de l'équipe commerciale en France et à l'international afin de prendre les mesures correctives nécessaires et d'atteindre les objectifs fixés.

La certification "Responsable du développement commercial France et International" est un titre de niveau 6 délivré par CTI. Elle vise à former des professionnels capables de mener à bien des missions de développement commercial en France et à l'international. Les activités visées par la certification incluent notamment la mise en place d'une veille commerciale, concurrentielle et technologique, l'analyse des informations de l'entreprise sur les marchés, produits et concurrents, ainsi que la réalisation d'études de marché.

Les compétences acquises permettent également de développer des plans d'action marketing adaptés aux différents marchés, d'utiliser les outils du marketing digital, d'identifier les prospects et les nouveaux besoins de la clientèle, et de négocier avec les partenaires du réseau de commercialisation. Les diplômés sont également en mesure de manager une équipe commerciale et de suivre les performances commerciales.

Les postes accessibles après l'obtention de la certification peuvent se retrouver dans toutes les entreprises, qu'elles soient grandes, moyennes ou petites, ainsi que dans tous les secteurs professionnels. On peut citer notamment les industries de l'énergie, l'agro-alimentaire, le high-tech, le retail, la mode, le luxe, la banque, les assurances et les services.

Les fonctions visées par la certification peuvent s'exercer en France et/ou à l'international. Les principales évolutions de la certification depuis son renouvellement en 2015 sont l'intégration des outils digitaux et des réseaux sociaux professionnels dans la fonction commerciale, le développement de stratégies de vente omni-canal et la progression du e-commerce, ainsi que la négociation à distance et l'innovation managériale.

Pour obtenir la certification, les candidats doivent valider quatre blocs de compétences. Le premier bloc porte sur la veille commerciale, concurrentielle et technologique, ainsi que sur la définition des plans d'actions marketing en France et à l'international. Le deuxième bloc concerne la détection des opportunités commerciales et le développement d'un portefeuille clients en France et à l'international. Le troisième bloc porte sur la négociation et la mise en place des contrats et des partenariats. Enfin, le quatrième bloc concerne le management d'une équipe commerciale et le suivi des performances commerciales en France et à l'international.

Les objectifs de la certification sont de répondre à une forte demande du marché de l'emploi pour des professionnels qualifiés dans le domaine commercial. Selon plusieurs études, les fonctions commerciales figurent parmi les plus recherchées en 2020 et l'on prévoit une hausse de 3% des recrutements de responsables de développement commercial. De plus, la majorité des jeunes commerciaux ont un niveau 6 de qualification et 88% d'entre eux ont un contrat à durée indéterminée.

Cependant, selon le "Réseau Dirigeants Commerciaux de France", il est difficile de recruter de bons commerciaux. Les entreprises cherchent des profils capables de mettre en place des plans d'action commerciale adaptés aux différents marchés et de détecter de nouvelles opportunités commerciales. Les responsables de développement commercial doivent également posséder des aptitudes de négociation dans un contexte multiculturel et être capables de s'adapter rapidement aux besoins des clients. Ils doivent également assurer le reporting de l'activité commerciale et manager des équipes pour suivre les performances commerciales.

En somme, la certification "Responsable du développement commercial France et international" offre aux candidats une formation complète et adaptée aux besoins du marché de l'emploi. Elle leur permet d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer des fonctions commerciales variées dans toutes sortes d'entreprises et de secteurs professionnels, en France et à l'international.