RNCP35093 - Administrateur systèmes et réseaux

qualité du service ; 15. Effectuer une veille technologique sur les évolutions de l’environnement informatique et des menaces, en vue de faire évoluer les dispositifs de surveillance et de sécurité. Bloc de compétences N° 4 : Gestion des incidents, opération de maintenance et gestion des évolutions des systèmes et réseaux.

La certification d'Administrateur systèmes et réseaux, de niveau 6, délivrée par DORANCO ESPACE MULTIMEDIA, vise à former des professionnels capables de prendre en charge les activités liées aux systèmes et réseaux informatiques d'une entreprise. Pour cela, l'administrateur doit être capable de gérer les contraintes techniques (environnement technique, sécurité, sauvegarde des données) et les exigences organisationnelles (besoins des utilisateurs, instructions hiérarchiques, confidentialité). Il est responsable de la continuité de service, ce qui peut impliquer des horaires de travail adaptés, y compris en dehors des heures de bureau.

Sous la supervision de la Direction des Systèmes d'Informations (DSI) et en collaboration avec un ingénieur/architecte réseau, l'administrateur systèmes et réseaux joue un rôle clé dans la mise en place de la convergence des systèmes d'information et de communication numérique, qui est devenue incontournable pour les grandes entreprises. Le métier se compose de quatre activités principales :

Activité 1 : Analyse des besoins et conception d'infrastructures systèmes et réseaux

Activité 2 : Implémentation, configuration et déploiement des systèmes et réseaux informatiques dans le respect des normes de sécurité

Activité 3 : Surveillance du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques

Activité 4 : Gestion des incidents, opération de maintenance et gestion des évolutions des systèmes et réseaux

La certification atteste de 17 compétences réparties en quatre blocs :

Bloc de compétences N°1 : Analyse des besoins et conception d'infrastructures systèmes et réseaux

1. Analyser les caractéristiques et spécificités de l'entreprise pour cadrer les besoins en fonction des utilisations

2. Réaliser un audit des infrastructures systèmes et réseaux existantes en utilisant des indicateurs, en interprétant la documentation et en analysant les contrats de services en cours

3. Proposer des solutions en prenant en compte les aspects budgétaires et les contrats de services pour répondre aux besoins de l'entreprise

4. Concevoir des infrastructures systèmes et réseaux dans un environnement hybride (propres à l'entreprise, cloud public et/ou cloud privé) en respectant les contraintes du système d'information pour bénéficier de la flexibilité des solutions cloud et garantir un service hautement disponible et sécurisé

5. Rédiger la documentation en tenant compte des besoins des destinataires pour formaliser une démarche qualité

Bloc de compétences N°2 : Implémentation, configuration et déploiement des systèmes et réseaux informatiques dans le respect des normes de sécurité

6. Installer et paramétrer les services réseaux locaux ou à distance en vérifiant la conformité avec les cahiers des charges pour assurer la haute disponibilité et la sécurité du service

7. Installer et paramétrer des bases de données côté serveur en vérifiant la conformité avec les cahiers des charges pour assurer la haute accessibilité et la sécurisation des données

8. Automatiser et industrialiser les procédures de déploiement et d'exploitation en adoptant une démarche DevOps pour optimiser les coûts, la rapidité de mise en oeuvre et les performances des systèmes et réseaux

9. Paramétrer les dispositifs réseaux (serveurs, routeurs incluant les services de sécurité) pour installer et configurer les postes clients

10. Configurer les postes clients en réseaux, les services transverses et les services avancés pour faciliter leur administration et assurer la continuité et la sécurité du service

Bloc de compétences N°3 : Surveillance du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques

11. Identifier les risques liés au système d'information et aux réseaux de l'entreprise, ainsi que les différentes menaces d'intrusion, pour configurer les alertes nécessaires à la surveillance des systèmes et réseaux

12. Concevoir une réponse globale et coordonnée aux alertes sur le système d'information, en impliquant les utilisateurs, pour minimiser les dommages potentiels

13. Organiser les contrôles d'accès dans le cadre plus large de la sécurité des systèmes d'information et des réseaux, en cohérence avec les différents utilisateurs, pour prévenir tout risque d'intervention non autorisée

14. Évaluer et mesurer en continu la performance des systèmes et réseaux en utilisant des indicateurs pertinents pour optimiser la qualité du service

15. Effectuer une veille technologique sur les évolutions de l'environnement informatique et des menaces pour faire évoluer les dispositifs de surveillance et de sécurité

Bloc de compétences N°4 : Gestion des incidents, opération de maintenance et gestion des évolutions des systèmes et réseaux

16. Gérer les incidents et effectuer la maintenance des systèmes et réseaux pour garantir leur bon fonctionnement

17. Assurer la gestion des évolutions des systèmes et réseaux pour maintenir leur performance et leur sécurité

Après l'obtention de la certification, l'administrateur systèmes et réseaux est en mesure de répondre aux besoins de toute entreprise en matière de gestion et de maintenance de son système d'information et de ses réseaux, en utilisant les technologies les plus récentes et en appliquant les bonnes pratiques en matière de sécurité. Ce diplôme ouvre également des perspectives d'évolution vers des postes à plus hautes responsabilités, tels que chef de projet ou responsable de la sécurité informatique.