RNCP34860 - Préparateur de commandes en entrepôt

La certification de Préparateur de commandes en entrepôt, de niveau 3, est délivrée par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion. Son objectif principal est de former des professionnels capables d'exercer dans différents types d'entreprises, en respectant les normes de sécurité, de qualité et de santé au travail.

Le préparateur de commandes en entrepôt participe à la politique de Responsabilité Sociale de l'Entreprise en veillant à la bonne conservation des biens et des équipements, ainsi qu'à la propreté des zones d'évolution. Selon les modes de préparation, il sélectionne les supports de manutention et les fournitures adaptés, prélève manuellement les produits dans le stock, éclate ou répartit les lots de produits et les emballe. Il constitue des colis ou des charges palettisées équilibrées et stables en apposant les pictogrammes et étiquettes requis. Pour ce faire, il reçoit des instructions et saisit et valide les données relatives aux prélèvements et aux mouvements des produits via des terminaux informatiques reliés au système de gestion de l'entrepôt.

Avec l'aide de son chariot de manutention, le préparateur de commandes en entrepôt déplace des palettes de produits ou d'autres contenants dans l'entrepôt. Il est également chargé de charger et décharger les camions ou les remorques à partir d'un quai. Son rôle est de vérifier les marchandises et leurs supports ou contenants en quantité et en qualité. En cas d'anomalies ou de dysfonctionnements, il les identifie et les corrige ou alerte les personnes concernées.

Le préparateur de commandes en entrepôt travaille au sein d'une équipe, sous la responsabilité d'un coordinateur ou d'un chef d'équipe. Il est en relation avec ses collègues préparateurs de commandes ou caristes, les autres opérateurs de l'entrepôt, les conducteurs routiers, le service maintenance et les responsables logistiques.

Son travail consiste à manipuler des charges avec des volumes, des poids différents et contenant des produits de natures variées. Il peut être exposé à un niveau sonore important, à des poussières ou à des températures négatives selon l'environnement et les types de produits. Pour sa sécurité, il porte des équipements de protection individuelle. Il contribue également à l'atteinte des niveaux de service et de productivité attendus. Ses horaires de travail peuvent être décalés ou postés.

Les capacités attestées par cette certification sont les suivantes :

1. Préparer, emballer et expédier les commandes à l'aide d'un chariot à conducteur porté de la catégorie 1A

2. Conduire en sécurité les chariots de manutention à conducteur porté de la catégorie 1A

3. Préparer et emballer les commandes

4. Charger, décharger les véhicules routiers à partir d'un quai et expédier les marchandises

5. Identifier, signaler et corriger les anomalies dans l'entrepôt

Ces compétences transversales sont nécessaires pour exercer l'emploi de préparateur de commandes en entrepôt :

1. Travailler au sein d'une équipe

2. Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de protection de la santé au travail

3. Intégrer les principes de développement durable dans son travail

4. Appliquer des règles de qualité et de sûreté tout au long de son activité

5. Manoeuvrer, manipuler en sécurité des engins ou des machines

Les entrepôts et les plateformes des entreprises du commerce de gros, de la grande distribution, de l'industrie, de la distribution spécialisée, du commerce en ligne, des prestataires logistiques sont les principaux secteurs d'activité où le préparateur de commandes en entrepôt peut travailler. Les métiers accessibles après l'obtention du diplôme sont :

1. Préparateur de commandes

2. Préparateur logistique en entrepôt

3. Étiqueteur Pointeur

4. Agent logistique

L'objectif de cette certification est de former des professionnels capables de préparer les produits pour les clients et de les emballer pour l'expédition. Ils doivent également être capables de conduire des chariots de manutention industrielle à conducteur porté de catégorie 1A en toute sécurité, et d'utiliser des terminaux informatiques pour la gestion de l'entrepôt.

En résumé, la certification de Préparateur de commandes en entrepôt forme des professionnels capables de conduire des chariots de manutention en toute sécurité, de préparer et d'emballer les commandes, de charger et décharger les véhicules routiers et de gérer les anomalies dans l'entrepôt. Les compétences transversales telles que le travail en équipe, le respect des règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que la prise en compte des principes de développement durable sont également développées. Les métiers accessibles après l'obtention du diplôme sont multiples et sont principalement exercés dans les entrepôts et les plateformes de différentes entreprises.