RNCP34215 - Technicien conseil vente univers jardinerie

Le diplôme de technicien conseil vente univers jardinerie, de niveau 4, est délivré par le Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté Alimentaire. Les activités visées par cette certification sont variées et comprennent, entre autres, la veille prospective du marché local, la prise en charge du client en magasin, l'organisation du rayon, l'approvisionnement et la réception des produits, ainsi que l'entretien des végétaux et des fournitures exposées. La promotion des produits du magasin, l'organisation et le suivi du travail font également partie des compétences attestées par ce diplôme.

Les capacités attestées par la certification comprennent des compétences générales telles que la communication dans un contexte social et professionnel en mobilisant des références culturelles, la communication dans une langue étrangère dans les situations courantes de la vie professionnelle, le développement de sa motricité ainsi que la mise en oeuvre de savoirs et savoir-faire scientifiques et techniques. Les capacités professionnelles incluent notamment l'élaboration d'une stratégie de valorisation d'un produit du rayon, la réponse aux attentes de la politique commerciale du point de vente, la prise en compte des attentes spécifiques d'un client particulier, la gestion d'un rayon de jardinerie, l'animation d'un point de vente en jardinerie et l'adaptation à des enjeux professionnels particuliers.

Le diplôme de technicien conseil vente univers jardinerie permet d'accéder à différents métiers dans le domaine du commerce spécialisé en jardinerie. Les jardineries, les libres services agricoles (LISA) et les producteurs détaillants sont les principaux secteurs représentés. Les jardineries se spécialisent dans la vente de végétaux, de fleurs, de produits phytopharmaceutiques, de produits et d'articles de jardinage. Les LISA, à l'origine destinés aux professionnels de l'agriculture, orientent désormais également leurs ventes vers les produits de jardinage pour les amateurs. Les producteurs détaillants, quant à eux, sont représentés par les horticulteurs et les pépiniéristes.

Le diplôme de technicien conseil vente univers jardinerie peut également mener à des emplois dans le commerce non spécialisé, notamment dans les grandes surfaces alimentaires (GSA) et les grandes surfaces de bricolage (GSB). Ces dernières considèrent le jardin comme une partie intégrante de la maison et proposent des produits et accessoires liés aux activités de jardinage et à l'agrémentation des terrasses. La vente par correspondance est également un secteur accessible aux détenteurs de ce diplôme, avec des entreprises spécialisées ou des pépiniéristes proposant des ventes sur catalogues de bulbes, graines et rosiers.

Les objectifs de la certification de technicien conseil vente univers jardinerie sont en lien avec l'évolution constante du secteur. En effet, le cadre réglementaire évolue, avec l'arrêt de la vente de produits phytopharmaceutiques chimiques de synthèse aux particuliers au 1er janvier 2019, au profit de produits de biocontrôle, à faibles risques et autorisés en agriculture biologique. Le comportement des consommateurs change également, avec une recherche croissante d'une relation privilégiée avec les équipes de vente. Le jardin devient de plus en plus une pièce à vivre, avec une végétalisation accrue des lieux de vie urbains.

Par ailleurs, on observe une évolution des ventes vers des outils connectés, tels que les robots de tonte ou les appareils météorologiques, ainsi que vers des produits de terroir alimentaires et des produits frais. Enfin, l'agrandissement des surfaces de vente conduit à une spécialisation par produit et une parcellisation des tâches pour les techniciens conseils en jardinerie.

Enfin, le diplôme de technicien conseil vente univers jardinerie permet de développer des compétences essentielles, telles que la motricité, la gestion de la relation client, la proposition de solutions techniques adaptées et durables, ainsi que l'accompagnement du client dans les différentes étapes de son projet. Ces compétences sont nécessaires pour répondre aux attentes spécifiques d'un client particulier et pour assurer la gestion et l'animation d'un rayon de jardinerie, quelle que soit sa taille.

En somme, la certification de technicien conseil vente univers jardinerie ouvre de nombreuses perspectives professionnelles dans le domaine du commerce spécialisé en jardinerie, en constante évolution et nécessitant des compétences variées et pointues. Elle permet également de développer des compétences transférables dans d'autres secteurs, tels que la vente, la gestion de la relation client et la capacité à s'adapter à des enjeux professionnels spécifiques.