RNCP30060 - E-commerce et marketing numérique (fiche nationale)

La certification E-commerce et marketing numérique de niveau 6, délivrée par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche, vise à former des professionnels capables de développer des stratégies de marketing pour les médias en ligne, de dialoguer avec des développeurs de sites, de veiller au respect des dispositions légales relatives aux sites internet, de mettre en place des actions pour augmenter le trafic et d'optimiser les moteurs de recherche.

Les capacités attestées par cette certification incluent la maîtrise des techniques numériques, la conception et la gestion de sites internet, la gestion de bases de données, la mise en oeuvre de moyens de communication, la mobilisation de fondamentaux du marketing et la maîtrise des spécificités du marketing en ligne. Les titulaires de ce diplôme sont également en mesure d'utiliser les outils numériques de référence et de respecter les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.

Parmi les compétences spécifiques enseignées, on retrouve également la capacité d'identifier, sélectionner et analyser de manière critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. Les diplômés sont également capables d'analyser et de synthétiser des données et de développer une argumentation avec esprit critique.

En plus de ces compétences, les titulaires de la certification sont en mesure de travailler en équipe et en réseau, ainsi qu'en autonomie et en responsabilité, pour mener à bien un projet. Ils sont également capables de situer leur rôle et leur mission au sein d'une organisation, de respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale, et d'analyser leurs actions en situation professionnelle pour améliorer leur pratique.

Les diplômés sont également formés à l'utilisation des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française, ainsi qu'à la communication en anglais ou dans une autre langue étrangère. Ils sont en mesure d'identifier les champs professionnels en relation avec leur spécialité et de caractériser et valoriser leur identité, leurs compétences et leur projet professionnel en fonction du contexte. Ils sont également capables de comprendre le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.

Les métiers accessibles après l'obtention de ce diplôme incluent notamment ceux liés au community management, au web marketing, à la conception de sites web, à l'assistanat en e-marketing et en relation client, à la gestion de projets e-business, ainsi qu'à l'animation marketing et commerciale de sites internet et de réseaux sociaux. Les titulaires de la certification peuvent également travailler dans les secteurs du commerce, de la finance, de l'hébergement et de la restauration, des arts et des activités récréatives.

En résumé, la certification E-commerce et marketing numérique vise à former des professionnels capables de mettre en oeuvre des stratégies de marketing et de commercialisation, de travailler en équipe et en autonomie, de maîtriser les outils numériques et les techniques de communication, ainsi que de s'adapter à différents contextes professionnels et de respecter des principes éthiques et environnementaux.