RNCP23745 - Administration et échanges internationaux

La certification en Administration et échanges internationaux est un titre de niveau 7 délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle permet d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer des fonctions de cadre et de chef de projet dans divers secteurs tels que le management des PME, le commerce électronique, les relations sociales et les négociations internationales, ainsi que l'International Business.

Les titulaires de ce diplôme sont en mesure d'identifier les opportunités et les moyens de création de valeur pour une PME dans un contexte international, de concevoir, piloter et évaluer des processus entrepreneuriaux à l'échelle internationale, ainsi que de gérer les risques géopolitiques, financiers et sociaux liés aux opportunités de création, reprise/transmission et développement d'entreprises. Ils sont également capables d'analyser les avantages et les risques d'un transfert de ressources organisationnelles, technologiques et financières.

Dans le domaine du commerce électronique, les détenteurs de la certification sont en mesure de maîtriser et de déployer les solutions techniques pour la vente en ligne, d'exploiter les principes de la vente en ligne sur différents marchés (B2B, B2C), de sécuriser des sites, des données et des paiements, ainsi que d'intégrer les pratiques de e-business, e-banking, e-commerce, m-commerce et les réseaux sociaux dans la stratégie générale de l'entreprise.

Au niveau des relations sociales, négociations et mondialisation, la certification permet de développer des pratiques opérationnelles en management et en communication sociale, en mettant l'accent sur les problématiques de climat social, de qualité du dialogue social, de gestion des relations de travail individuelles et collectives, ainsi que de gestion des Instances Représentatives du Personnel (IRP) et de la négociation. Les titulaires du diplôme sont également en mesure d'identifier les règles de représentativité et d'apprécier leur impact sur les pratiques professionnelles, dans le respect et en accord avec le cadre législatif en constante évolution.

Dans le domaine des négociations internationales des projets commerciaux, les détenteurs de la certification maîtrisent les mécanismes et les techniques de la négociation de haut niveau, sont en mesure d'élaborer une stratégie de négociation efficace dans un environnement international, de mettre en place les différentes opérations du processus d'achat et de concevoir des solutions clients complexes, tout en étant capables de recruter, manager et suivre une équipe de ventes à l'international.

Enfin, en ce qui concerne l'International Business, la certification permet de gérer des process entrepreneuriaux complexes dans un contexte international, de comprendre les stratégies et les besoins de différents partenaires, de prospecter des marchés et de commercialiser des produits sur les marchés domestiques et offshores, ainsi que de mettre en oeuvre et de concevoir une politique de marketing international. Les titulaires du diplôme sont également en mesure d'assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille de clients internationaux, de concevoir des enquêtes et des études et d'en analyser les résultats.

Les métiers accessibles après l'obtention de cette certification sont variés et couvrent un large éventail de secteurs tels que la banque, la finance, l'assurance, le conseil, les échanges internationaux, l'administration et le commerce international, la grande distribution, les télécommunications, le commerce, la fonction publique et les organisations internationales. Les titulaires du diplôme peuvent exercer des fonctions de cadres dans les PME et PMI, de sociétés auxiliaires du commerce extérieur pour les PME et PMI, de postes d'expansion économique, de chargés de développement des PME et PMI, de consultants en PME et PMI, ainsi que de chefs de projet en commerce électronique.

Plus spécifiquement, les métiers accessibles dans le domaine du commerce électronique sont : chef de projet webmarketing, consultante SEO-SEM, account manager, chef de projet marketing digital, responsable E-business, social media analyst, trafic manager, consultant en e-business et community manager.

Dans le domaine des relations sociales, négociations et mondialisation, les titulaires de la certification peuvent exercer en tant que responsables des relations sociales et de communication, responsables du personnel à l'international, responsables du management des IRP, responsables administratifs dans une fonction support-gestion du personnel, négociateurs internationaux, managers de projets à l'international, acheteurs à l'international, administrateurs des ventes à l'international et ingénieurs d'affaires à l'international.

Enfin, dans le domaine de l'International Business, les métiers accessibles sont : gestionnaire de processus entrepreneuriaux complexes dans un contexte international, prospecteur de marchés et commercialisateur de produits sur les marchés domestiques et offshores, concepteur d'une politique de marketing international, responsable du suivi et de la gestion d'un portefeuille de clients internationaux, concepteur d'enquêtes et d'études et analyste de leurs résultats.

L'objectif de cette certification est de former des professionnels capables de relever les défis liés à l'internationalisation des entreprises, en leur offrant les compétences nécessaires pour exercer des fonctions de cadre et de chef de projet dans différents secteurs d'activité. Les détenteurs de ce diplôme ont ainsi la possibilité d'évoluer dans un environnement international en exerçant des métiers variés et en répondant aux besoins des entreprises face à la mondialisation des échanges commerciaux.